Ugrás a fő tartalomra

E-ügyfél / E-számla tájékoztató

 

Ön még papír alapon kapja számláit?

Amennyiben szeretne ezen változtatni, néhány információt alább olvashat az e-számla használatáról.

Mi az e-számla?

Nem papírra, hanem elektronikus formában (pdf. formátumban) kiállított számla, ami ugyanazokat az adatokat tartalmazza, mint a nyomtatott, papírszámla és ugyanolyan hiteles számlának minősül.

Miért érdemes e-számlára váltani?

  • Az elkészült számlát minden hónap 15 – 20 napja között e-mailben megküldjük, nem kell a postaládában keresgélni.
  • Aktuális havi számlája minden hónap 20. napját követően online felületén rendelkezésre áll
  • A megtekintéshez be kell jelentkeznie az Online ügyfélszolgálaton a személyes fiókjába, ahol adatai
  • biztonságban vannak
  • Visszamenőlegesen 1 évig visszanézheti számláit online, azok nem keverednek el és nem foglalnak helyet
  • Bárhol megtekintheti számláit internetkapcsolattal és könnyen, sorban állás nélkül be is fizetheti azokat
  • Beállíthatja, hogy értesítést küldjünk a fizetési határidő előtt, így elkerülheti a késedelmes fizetést, a fizetési felszólítást és azok díjait
  •  Az e-számlára váltás és használat díjmentes,
  • Hozzájárulhat a környezetvédelemhez, hiszen nem használunk fel papírt, a szállításhoz üzemanyagot, és Önnek is kényelmes kezelhetőséget, befizetési lehetőséget biztosít
  • Nem jelent kezelendő hulladékot a boríték és a számla kísérő dokumentumai
  • Elektronikus számláit nagyítani tudja, így könnyebben áttekinthetők


Hogyan fizetheti be e-számláját?

  • átutalással
  • csoportos beszedési megbízással (számlavezető bankjánál intézheti)
  • bankkártyás fizetéssel Online ügyfélszolgálatunkon


Dél-Pest Megyei Víziközmű Zrt.

Letölthető tájékoztató /pdf/