E-ügyfél / E-számla tájékoztató
Ön még papír alapon kapja számláit?
Amennyiben szeretne ezen változtatni, néhány információt alább olvashat az e-számla használatáról.
Mi az e-számla?
Nem papírra, hanem elektronikus formában (pdf. formátumban) kiállított számla, ami ugyanazokat az adatokat tartalmazza, mint a nyomtatott, papírszámla és ugyanolyan hiteles számlának minősül.
Miért érdemes e-számlára váltani?
- Az elkészült számlát minden hónap 15 – 20 napja között e-mailben megküldjük, nem kell a postaládában keresgélni.
- Aktuális havi számlája minden hónap 20. napját követően online felületén rendelkezésre áll
- A megtekintéshez be kell jelentkeznie az Online ügyfélszolgálaton a személyes fiókjába, ahol adatai
- biztonságban vannak
- Visszamenőlegesen 1 évig visszanézheti számláit online, azok nem keverednek el és nem foglalnak helyet
- Bárhol megtekintheti számláit internetkapcsolattal és könnyen, sorban állás nélkül be is fizetheti azokat
- Beállíthatja, hogy értesítést küldjünk a fizetési határidő előtt, így elkerülheti a késedelmes fizetést, a fizetési felszólítást és azok díjait
- Az e-számlára váltás és használat díjmentes,
- Hozzájárulhat a környezetvédelemhez, hiszen nem használunk fel papírt, a szállításhoz üzemanyagot, és Önnek is kényelmes kezelhetőséget, befizetési lehetőséget biztosít
- Nem jelent kezelendő hulladékot a boríték és a számla kísérő dokumentumai
- Elektronikus számláit nagyítani tudja, így könnyebben áttekinthetők
Hogyan fizetheti be e-számláját?
- átutalással
- csoportos beszedési megbízással (számlavezető bankjánál intézheti)
- bankkártyás fizetéssel Online ügyfélszolgálatunkon
Dél-Pest Megyei Víziközmű Zrt.