Ügyfélszolgálati ügyintéző - Gyál-Ócsa-Inárcs-Felsőpakony

 

DPMV Zrt.

Ügyfélszolgálati ügyintéző munkatársat


keres.  



Feladatok:

  • Ügyfelek fogadása, koordinálása
  • Gyors, pontos, udvarias személyes ügyféltájékoztatás
  • Számlák készítése, bankkártyás befizetések kezelése
  • E-mailek fogadása, megválaszolása
  • Ügyféladatok karbantartása
  • Fogyasztói szerződések, leolvasó kartonok kezelése
  •  Bejelentések, panaszok kivizsgálása, írásbeli tájékoztatás
  • Időpontok egyeztetése az ügyfelekkel
  •  Fogyasztási helyek felkeresése
  • Kimutatások készítése
  • Beérkező postai küldemények átvétele, továbbítása az iktatás felé
  • Kimenő postai küldemények kezelése
  • Egyéb adminisztrációs feladatok elvégzése


Elvárások:

 - középfokú végzettség (közgazdasági szakirány előny)
 - Ms Office felhasználói szintű ismerete (Excel, Word)
 - jó kommunikációs képesség
 - nagy munkabírás, megbízhatóság, önállóság
 - stressz tűrő képesség
 - jó probléma megoldó képesség
-„B” kategóriás jogosítvány

Munkavégzés helye: Gyál-Ócsa-Inárcs-Felsőpakony

Fényképes szakmai önéletrajzokat fizetési igény megjelöléssel a hr@dpmv.hu email címre várjuk.